Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei einer Bestellung und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Wir beachten insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist der Betreiber des Online-Shops Lavelalen.

Website: lavelalen.com

Geschäftsadresse:
2600 Tealwood Dr, Nr. 424
Oklahoma City, OK 73120
Vereinigte Staaten

E-Mail: info@lavelalen.com
Telefon: +1 (407) 614-3825

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.

Soweit für die konkrete Verarbeitung ein Datenschutzbeauftragter bestellt werden muss oder ein Vertreter in der Europäischen Union nach Artikel 27 DSGVO erforderlich ist, werden die entsprechenden Kontaktdaten gemäß den gesetzlichen Anforderungen bereitgestellt.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung ihrer Funktionen, Bestellungen, Zahlungs- und Versandvorgängen sowie der Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, Online-Kennungen und technische Zugriffsdaten gehören.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

3.1 Besuch unserer Website

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, damit die Website bereitgestellt, ihre Stabilität gewährleistet und die Sicherheit der Systeme unterstützt werden kann. Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören, soweit sie bei der konkreten Nutzung technisch anfallen:

IP-Adresse und Zeitpunkt des Zugriffs;
aufgerufene Seiten oder Dateien;
Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem;
technische Status- und Fehlerinformationen;
Informationen, die zur Abwehr oder Untersuchung von Sicherheitsvorfällen erforderlich sind.

Diese Informationen werden nicht pauschal für jeden der genannten Zwecke verwendet. Umfang und Dauer der Verarbeitung richten sich nach den tatsächlich eingesetzten technischen Systemen und den jeweiligen Erfordernissen.

3.2 Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie Produkte bestellen, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlichen Angaben. Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname;
Rechnungs- und Lieferanschrift;
E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer;
bestellte Produkte, Mengen, Preise und Bestellnummer;
Angaben zum Bestellstatus, zur Lieferung und zu Rücksendungen;
für die Zahlungsabwicklung erforderliche Transaktionsinformationen.

Welche Angaben im Einzelfall erforderlich sind, ergibt sich aus dem Bestellvorgang und den jeweiligen gesetzlichen Anforderungen. Daten, die für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags notwendig sind, werden für diese Zwecke verarbeitet.

3.3 Zahlungsinformationen

Bei einer Bestellung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet. Abhängig von der gewählten Zahlungsart können hierzu Zahlungsbetrag, Transaktionskennungen, Zahlungsstatus und weitere vom jeweiligen Zahlungsdienstleister benötigte Informationen gehören.

Zahlungsdaten können unmittelbar durch den eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Welche Daten dieser Dienstleister verarbeitet und in welcher Rolle er tätig ist, richtet sich nach der tatsächlich angebotenen Zahlungsart und dessen Datenschutzinformationen.

Wir behaupten nicht, dass sämtliche Zahlungsinformationen ausschließlich von uns verarbeitet oder gespeichert werden. Die konkrete Datenverarbeitung hängt vom eingesetzten Zahlungssystem ab.

3.4 Kundenservice und Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eine auf der Website tatsächlich angebotene Kontaktfunktion kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Wir verwenden diese Angaben nur im erforderlichen Umfang zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung beziehungsweise Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

3.5 Kundenkonten

Sofern unsere Website tatsächlich die Einrichtung und Nutzung eines Kundenkontos ermöglicht, können die dafür erforderlichen Registrierungs-, Kontakt- und Kontoinformationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos sowie der Nutzung der damit verbundenen Funktionen.

Falls kein Kundenkonto angeboten wird, findet diese Verarbeitung nicht statt.

3.6 Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Dabei handelt es sich um Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können.

Welche Technologien tatsächlich verwendet werden, hängt von der technischen Konfiguration der Website und den eingebundenen Diensten ab. Einzelheiten zu den verschiedenen Kategorien und zu den Auswahlmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt „Cookies und Einwilligungsverwaltung“.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und rechtmäßige Zwecke. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

Vertragserfüllung – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO: Verarbeitung von Daten, soweit sie erforderlich ist, um Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zuzuordnen, Produkte zu liefern, Rücksendungen zu bearbeiten oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin durchzuführen.
Rechtliche Verpflichtungen – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO: Verarbeitung, soweit sie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, beispielsweise gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten.
Berechtigte Interessen – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO: Verarbeitung, soweit sie zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen. Hierzu können beispielsweise die Sicherheit unserer Systeme, die Abwehr von Missbrauch und die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche gehören.
Einwilligung – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO: Verarbeitung, wenn Sie zuvor wirksam eingewilligt haben, etwa für bestimmte optionale Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits dort gespeicherte Informationen beachten wir außerdem die jeweils anwendbaren Anforderungen des § 25 TDDDG. Eine Einwilligung nach dieser Vorschrift und eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage nach der DSGVO sind, soweit jeweils erforderlich, getrennt zu berücksichtigen.

Welche Rechtsgrundlage im konkreten Fall maßgeblich ist, hängt von der jeweiligen Verarbeitung ab. Wir verwenden eine Rechtsgrundlage nicht pauschal für sämtliche Datenverarbeitungen.

5. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine wirksame Einwilligung vorliegt oder eine andere rechtliche Grundlage die Weitergabe erlaubt.

Je nach tatsächlicher Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Empfänger oder Empfängerkategorien beteiligt sein:

Technische Dienstleister: Anbieter von Hosting-, IT- und Sicherheitsleistungen, soweit sie für den Betrieb der Website eingesetzt werden.
Zahlungsdienstleister: Anbieter, die die von Ihnen ausgewählte Zahlungsart abwickeln.
Versand- und Logistikdienstleister: Unternehmen, die zur Zustellung bestellter Produkte erforderliche Versandinformationen erhalten.
Berater und zuständige Stellen: Empfänger, soweit eine Weitergabe zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Rechtsberatung oder zur Durchsetzung beziehungsweise Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Die genannten Kategorien beschreiben mögliche Empfänger. Sie stellen keine Behauptung dar, dass jeder dieser Dienstleister bei jedem Besuch oder jeder Bestellung eingesetzt wird. Die tatsächlich beteiligten Empfänger richten sich nach den auf der Website aktivierten Diensten und den konkreten Vorgängen.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Bei bestimmten technischen oder geschäftlichen Abläufen kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stattfinden. Ob dies tatsächlich geschieht, hängt von den eingesetzten Dienstleistern, deren Standorten und den jeweiligen Datenverarbeitungsprozessen ab.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur, soweit die Voraussetzungen der Artikel 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Je nach Einzelfall kann eine Übermittlung insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf geeigneten Garantien beruhen, beispielsweise Standardvertragsklauseln, soweit diese rechtlich erforderlich und anwendbar sind.

Soweit erforderlich, werden die besonderen Anforderungen an internationale Datenübermittlungen geprüft. Weitere Informationen zu einer konkreten Übermittlung, den Empfängern und den eingesetzten Garantien können Sie über die oben angegebenen Kontaktdaten anfragen.

Aus der angegebenen Geschäftsadresse allein lässt sich nicht ableiten, wo sämtliche personenbezogenen Daten gespeichert oder verarbeitet werden. Maßgeblich sind die tatsächlichen technischen und organisatorischen Abläufe.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

7.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die in Ihrem Browser beziehungsweise auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Vergleichbare Technologien können Informationen auf andere Weise speichern oder auslesen. Sie können beispielsweise erforderlich sein, um Warenkorbfunktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung einer Website zu analysieren.

7.2 Technisch erforderliche Technologien

Technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, um ausdrücklich gewünschte Funktionen bereitzustellen, den Warenkorb zu verwalten, die Sicherheit zu gewährleisten oder die grundlegende Funktionsfähigkeit der Website zu ermöglichen.

Soweit das Speichern von Informationen oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist, kann die Ausnahme nach § 25 Absatz 2 TDDDG einschlägig sein. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt zusätzlich eine passende Rechtsgrundlage nach der DSGVO.

7.3 Optionale Cookies und vergleichbare Technologien

Analyse-, Statistik-, Personalisierungs- oder Marketingtechnologien sind nicht automatisch technisch erforderlich. Soweit für ihren Einsatz eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden sie erst nach wirksamer Einwilligung aktiviert.

Eine Einwilligung muss freiwillig, informiert, eindeutig und für die jeweiligen Zwecke hinreichend bestimmt sein. Nicht notwendige Technologien dürfen nicht allein deshalb aktiviert werden, weil Sie die Website aufrufen oder den Bestellvorgang beginnen.

7.4 Auswahl und Widerruf Ihrer Einwilligung

Sofern auf unserer Website ein Einwilligungsbanner oder ein entsprechendes Einstellungswerkzeug bereitgestellt wird, können Sie dort die angebotenen Kategorien einsehen und Ihre Auswahl treffen.

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wenn unsere Website eine entsprechende Funktion zur Verwaltung der Einwilligung bereitstellt, können Sie diese dafür verwenden. Andernfalls können Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten erreichen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Die tatsächlichen Auswahl- und Widerrufsmöglichkeiten müssen mit der auf der Website eingesetzten Einwilligungslösung übereinstimmen. Es werden hier keine nicht vorhandenen Einstellungen oder Funktionen zugesichert.

7.5 Verwaltung über den Browser

Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, bereits gespeicherte Cookies löschen oder die Speicherung bestimmter Cookies blockieren. Wenn Sie Cookies blockieren, können einzelne Funktionen der Website möglicherweise nicht wie vorgesehen funktionieren.

7.6 Anbieter, Speicherdauer und konkrete Cookie-Angaben

Die konkreten Cookie-Namen, Anbieter, Zwecke, Laufzeiten und gegebenenfalls Empfänger personenbezogener Daten hängen von der tatsächlich eingesetzten Website-Technik ab. Diese Informationen müssen anhand der realen Konfiguration ermittelt und in einer gegebenenfalls bereitgestellten Cookie-Übersicht vollständig und aktuell dargestellt werden.

Wir nennen an dieser Stelle bewusst keine ungeprüften Cookie-Namen, Drittanbieter oder pauschalen Speicherfristen.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten eine weitere Speicherung verlangen.

Für die Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere den jeweiligen Zweck, die Art der Daten, gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Notwendigkeit, Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Daten aus Bestellungen und geschäftlichen Vorgängen können beispielsweise aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften länger aufzubewahren sein. Die konkrete Frist hängt von der Art der Unterlagen und den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben ab.

Sobald personenbezogene Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie nach den geltenden Vorgaben gelöscht oder datenschutzgerecht behandelt.

Für verschiedene Datenkategorien können unterschiedliche Speicherfristen gelten. Eine einheitliche feste Speicherfrist für sämtliche Daten besteht nicht.

9. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

9.1 Recht auf Auskunft

Sie können nach Artikel 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie außerdem Anspruch auf Informationen über diese Daten und die Verarbeitung.

9.2 Recht auf Berichtigung

Nach Artikel 16 DSGVO können Sie die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

9.3 Recht auf Löschung

Sie können nach Artikel 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Das Recht auf Löschung kann eingeschränkt sein, wenn beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich anerkannte Gründe entgegenstehen.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den Voraussetzungen des Artikels 18 DSGVO können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Nach Artikel 20 DSGVO können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit die gesetzlichen Bedingungen erfüllt sind.

9.6 Recht auf Widerspruch

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Artikel 21 DSGVO Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Im Fall eines Widerspruchs stellen wir die Verarbeitung grundsätzlich ein, sofern wir nicht zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Soweit personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Nach einem entsprechenden Widerspruch werden die Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

9.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

9.8 Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben nach Artikel 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

9.9 Ausübung Ihrer Rechte und Bearbeitungsfristen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, auf welche Daten oder Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht. Soweit erforderlich, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und personenbezogene Daten vor einer unbefugten Offenlegung zu schützen.

Anfragen werden grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang beantwortet. Wenn dies unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anfragen erforderlich ist, kann die Frist nach Maßgabe von Artikel 12 Absatz 3 DSGVO um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden. Über eine solche Verlängerung werden Sie innerhalb des ersten Monats unter Angabe der Gründe informiert.

Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Für offenkundig unbegründete oder exzessive Anfragen gelten die gesetzlichen Ausnahmen.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Die konkreten Maßnahmen richten sich nach Art, Umfang und Risiko der jeweiligen Verarbeitung.

Keine Übertragung über das Internet und kein elektronisches Speichersystem kann absolute Sicherheit garantieren. Wir können daher keine uneingeschränkte Sicherheit aller Datenübertragungen oder gespeicherten Informationen zusichern.

11. Daten von Kindern

Unsere Website richtet sich an Personen, die Produkte rechtmäßig erwerben können. Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern entgegen den geltenden Datenschutzvorschriften zu erheben.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, sind die jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen an die Einwilligung und gegebenenfalls an die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person zu beachten.

12. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling im Sinne von Artikel 22 DSGVO findet nicht allein deshalb statt, weil Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben.

Sollten im Rahmen eines konkreten Dienstes automatisierte Entscheidungen eingesetzt werden, die die Voraussetzungen des Artikels 22 DSGVO erfüllen, sind die betroffenen Personen nach den gesetzlichen Vorgaben gesondert über die maßgeblichen Informationen und ihre Rechte zu informieren.

13. Externe Websites und Dienste

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wenn Sie einem solchen Link folgen, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf externen Websites sind grundsätzlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.

Welche externen Dienste in unserer Website eingebunden sind, richtet sich nach der tatsächlichen technischen Konfiguration. Die bloße Erwähnung einer möglichen Dienstekategorie bedeutet nicht, dass ein bestimmter Anbieter tatsächlich eingesetzt wird.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die rechtlichen Anforderungen, unsere Verarbeitungstätigkeiten oder die technische Konfiguration der Website ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir über Änderungen auf geeignete Weise oder holen eine erneute Einwilligung ein.

15. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Website: lavelalen.com
E-Mail: info@lavelalen.com
Telefon: +1 (407) 614-3825

Postanschrift:

2600 Tealwood Dr, Nr. 424
Oklahoma City, OK 73120
Vereinigte Staaten